اتصل بنا +96898400000

إنضم إلينا و أحصل على الأفضل

إنضم إلينا و أحصل على الأفضل

الخدمات

خدمات فرندي موبايل تساعدك على التوفير من خلال الأسعار المخفضة للمكالمات و الرسائل النصية القصيرة و الإنترنت.

  • خدمة الرصيد المُسبق

     ليس لديك رصيد؟ خدمة الرصيد المُسبق تمنحك ٤٥٠ بيسة رصيد في حالات الطوارىء. ويتم خصم مبلغ الرصيد المُسبق من حسابك عند عملية تعبئة الرصيد التالية أو عند تحويل الرصيد إليك.

    لتفعيل الخدمة اضغط على *120*20#

    رسوم الخدمة: ٥٠ بيسة

    تطبق الشروط للحصول على الخدمة

  • خدمة حجز موقف السيارة

    يمكنك حجزموقف لسيارتك بكل سهولة و في غضون ثواني عن طريق خدمة حجز موقف السيارة من فرندي موبايل. فقط قم بإرسال رسالة نصية قصيرة الى 90091 تضمن رقم و رمز السيارة. مثال: ١٢٥٢ أد. 

    تعليمات لحجز الموقف: 

    1. أرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم السيارة، رمز السيارة مع المدة المطلوبة للحجز الى 90091. ٣٠ دقيقة هي الحد الأدنى. مثال: ١٢٥٢ أد ٣٠ الى90091.
    2. ستتلقى رسالة نصية قصيرة لتأكيد الحجز والتي تحتوي على: رقم التذكرة، رقم السيارة، رمز السيارة وتاريخ ووقت الحجز.
    3. دقائق قبل إنتهاء الحجز ستتلقى رسالة نصية قصية لتذكيرك بإنتهاء مدة الحجزلإعطاءك الوقت الكافي لتمديد حجز السيارة في حال كنت في حاجة إليها.
    4. لن يتم محاسبتك خلال الفترة المجانية و التي تشمل العطلات الرسمية.
    5. حجز السيارة عن طريق خدمة حجز موقف السيارة من فرندي موبايل تمنحك المرونة على التحرك من مكان لأخردون الحاجة إلى حجز كل مرة.
    6. فيما يلي جدول الدقائق مع التعرفة:
    الدقائق التعرفة 
    30 0.110 
    60 0.210 
    90 0.310 
    120 0.410
    150
    0.510
    180 0.610
    210 0.710
    240 0.810
    270
    0.910
    300 1.010
  • تحويل الرصيد الدولي

    يمكنك الآن تحويل رصيد إلى أصدقائك وعائلتك خارج السلطنة مع خدمة تحويل الرصيد الدولي من فرندي موبايل. تمكنك هذه الخدمة من تحويل رصيد بفئات مختلفة إبتداء  من 400 بيسة إلى العديد من الدول والمشغلين.

    لتحويل الرصيد الدولي يكفي  ببساطة الإتصال بالرقم #222* من هاتفك النقال للتعرف على الاسعار واتباع الخطوات ادا اردت تحويل رصيد

     

    • للتعرف على قائمة البلدان والمشغلين لتحويل الرصيد الدولي إضغط هنا
    • الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن تحويله هو 30 ريال عماني في الشهر.
    • سيتم إرسال رسالة تـأكيد نصية قصيرة لك وللمستقبل
  • معرفة الرصيد

    يمكنك معرفة رصيدك المتبقي من خلال هاتفك النقال بكل البساطة عن طريق الاتصال بالرقم #122 *

  • إعادة التعبئة

    يمكنك إعادة تعبئة حسابك بكل السهولة عن طريق استخدام أحد الخيارات التالية:

    1. إعادة التعبئة عن طريق الانترنت: قم بتسجيل رقمك عبر الإنترنت للحصول على العديد من الخدمات و المزايا  من بينها خدمة إعادة تعبئة حسابك فورا أو بإعادة التعبئة تلقائيا بإختيار فئة محددة مسبقا وعلى حسب اختيارك الشخصي.

    إعادة التعبئة عن طريق الإنترنت

    2. بطاقات إعادة التعبئة من فرندي: قم بإعادة تعبئة حسابك من خلال بطاقات التعبئة من مختلف الفئات متاحة في الآلاف من المحلات التجارية في جميع أنحاء سلطنة عمان. الفئات هي :
    5RO، 4RO، 2RO، 1RO، 500BZ و  10RO  

    لإعادة تعبئة حسابك قم بالتالي: #رقم السري لبطاقة التعبئة*121*

     للتعرف على أقرب المحلات التجارية إضغط هنا


    3. القسيمة الإلكترونية: قم بإعادة تعبئة رصيدك من قسائم التعبئة الكترونية و بفئات محددة مسبقا ومتوفرة في الآلاف من المحلات التجارية في جميع أنحاء السلطنة.

  • تحويل الرصيد

    يمكنك تحويل الرصيد إلى أي رقم فرندي موبايل مجانا و بكل بساطة عن طريق الاتصال برقم  * 123 #

  • خيارات الأسعار

    يمكنك معرفة أحدث الخطط والباقات عن طريق الاتصال بالرقم #136*

  • معرفة رصيد الإنترنت

    يمكنك معرفة رصيدك المتبقي من الإنترنت عن طريق الاتصال بالرقم #125 *

  • تحويل الرقم إلى فرندي موبايل

    كيف يمكنني تحويل رقمي؟

    • كل ما عليك هو التأكد من أن الرقم مسبق الدفع، ويجب ان يكون مسجلاً بإسمك.
    • توجه الى أقرب موزع معتمد لـفرندي أو إلى أقرب صالة من صالات فرندي وذلك بشراء الباقة الترحيبية.
    • عند تعبئة البيانات في الإستمارة، تأكد من أن رقمك، والتوقيع، وكافة هذه المعلومات والبيانات المدنية مطابقة لما هي مسجلة لدى مشغلك الحالي.
    • سيتم فقدان الرصيد المتبقي في أثناء عملية التحويل، فيرجى إستهلاك جميع الرصيد قبل طلب التحويل.
    • رسوم المكالمات، والخدمات المتوفرة لدى فرندي تختلف تماماً عن مشغلك الحالي.
    • عليك بالنسخ الإحتياطي لجميع الأسماء في قائمة الهاتف، والرسائل الخاصة بك المخزنة في شريحتك القديمة قبل تحويله إلى فرندي. فرندي موبايل لن تتمكن من نقل جميع البيانات الخاصة بك إلى الشريحة الجديدة.

     

    كم يستغرق من الوقت لإتمام عملية التحويل؟

    • يستغرق عملية التحويل في ثلاثة أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب.

     

    أين يمكنني الحصول على معلومات حول حالة الطلب؟ 

    • سنكون على إتصال في خلال عملية التحويل
    • سنقوم بالإتصال بك للتحقق من جميع المعلومات الخاصة بك قبل إرسال الطلب.
    • ستصلك رسالة نصية في حين قبول الطلب، ونحيطك علماً بأن سيتم تعطيل الشبكة لمدة ساعتين، وأن عليك إعاد تشغيل هاتفك.
    • يتم جميع الاجراءات في غصون ثلاثة أيام عمل.

     

  • التجوال

    تقدم فرندي موبايل خدمة التجوال المستمر  في عدة دول في مختلف أرجاء العالم و جميع دول مجلس التعاون الخليجي، لذا، يمكنك إستخدام هاتفك النقال كالمعتاد عندما تسافر.و على كل حال، إذا أردت إستخدام فرندي موبايل في بعض الدول، قم بطلب الرقم التالي:

    إتصال # الرقم( رقم فتح الخط للدولة) 00 *135* 

     

    للتعرف على أسعار التجوال إضغط هنا